إعداد ونشر: eg-toshiba · آخر مراجعة:
إرشادات عامة لا تستبدل دليل الموديل أو الفحص. منهج التحرير والتصحيح
وصف الغسالة بأنها نصف أوتوماتيك 10 كيلو لا يحدد موديلها بالكامل. اكتب رقم الموديل، وحدد هل المشكلة في حوض الغسيل أو حوض العصر أو خروج المياه. قد تعمل وظيفة بينما تتوقف أخرى.
حوض الغسيل لا يدور
لاحظ هل المؤقت يعمل وهل تسمع صوتًا، دون تشغيل متكرر إذا كان هناك طنين أو رائحة. راجع تحميل الملابس ومستوى الماء المسموح وفق الكتيب. لا تفك الغطاء الخلفي لاختبار سير أو مكثف؛ هذه أجزاء تحتاج فحصًا مختصًا.
حوض العصر يتوقف أو يهتز
بعد توقف الحركة وفصل الكهرباء بأمان، راجع توزيع الملابس وطريقة وضع غطاء الضغط إن كان الموديل يستخدمه. يجب إغلاق الغطاء بالطريقة المعتادة. لا تضغط مفتاح أمان يدويًا لتشغيل الحوض والغطاء مفتوح.
الحمولة المسموحة للعصر قد تختلف عن حمولة الغسيل. استخدم سعة الحوض المكتوبة في دليل جهازك، وليس رقم 10 كيلو وحده.
المياه لا تخرج
لاحظ وضع مفتاح الصرف ومسار الخرطوم الظاهر حسب دليل الاستخدام. لا تغيّر موضع الجهاز وهو مليء بالماء، ولا تدخل أدوات حادة في مسار الصرف. إذا تعذر التصريف الطبيعي، اطلب فحصًا يحدد الانسداد أو سبب توقف الآلية.
معلومات تختصر وصف المشكلة
اذكر أي الحوضين يعمل، وهل التوقف يحدث فورًا أو بعد دقائق، ووجود تسريب أو صوت غير معتاد. رقم الموديل يساعد على التحقق من توافق أي قطعة؛ السعة وحدها لا تثبت التوافق.
هذه الملاحظات لا تستبدل فحص الكهرباء أو الأجزاء المتحركة. أوقف الاستخدام عند رائحة احتراق أو تسريب قرب مصدر الكهرباء، ولا تكرر تشغيل الحوض المتوقف لمحاولة إجباره على الحركة.
هل تحتاج إلى طلب فحص؟
تواصل باسم الموديل ووصف العرض. تأكد من إمكانية الخدمة والموعد ورسوم الكشف، واطلب توضيح تكلفة الإصلاح وشروط المتابعة قبل الموافقة.