في هذه الصفحة تجد كل ما يقدمه مركز صيانة توشيبا بالتفصيل: الأجهزة التي نصلحها، وأشهر أعطال كل جهاز، وما الذي تحصل عليه في كل زيارة، وكيف تُحسب التكلفة بشفافية. ولو كان جهازك متعطلاً الآن فلا داعي للقراءة — اتصل بالخط الساخن 16062 والمعاينة مجانية دائماً.
تتصل، نحدد موعداً يناسبك، ويصلك فني متخصص في نوع جهازك بالتحديد ومعه قطع الغيار الشائعة لموديلك. في القاهرة الكبرى والإسكندرية ومدن الدلتا نصل غالباً في نفس اليوم، والإصلاح يتم في منزلك أمامك في الغالبية العظمى من الحالات.
2
صيانة طارئة على مدار الساعة
ثلاجة توقفت ليلاً وبها طعام أسبوع كامل؟ سخان تعطل في عز الشتاء يوم جمعة؟ خطنا الساخن 16062 يعمل 24 ساعة طوال أيام الأسبوع بما فيها الأعياد والعطلات — لأن الأعطال لا تختار مواعيد مناسبة، وفريق الطوارئ لدينا جاهز دائماً.
3
عقود صيانة دورية للشركات
تدير مطعماً أو فندقاً أو كافيه أو شركة لديها أسطول من أجهزة توشيبا؟ نقدم عقود صيانة شهرية وسنوية تشمل زيارات فحص دورية، وأولوية استجابة خلال ساعات، وأسعاراً تفضيلية على قطع الغيار — حتى لا يتوقف عملك بسبب جهاز. تواصل على 16062 وسيصلك عرض مخصص حسب عدد الأجهزة.
ماذا نصلح؟ خدمة متخصصة لكل جهاز توشيبا
لكل جهاز فريق فنيين متخصص فيه وحده، يعرف موديلات توشيبا القديمة والحديثة وأكواد أعطالها. هذه أشهر الأعطال التي نستقبلها يومياً في كل جهاز — لو وجدت عطل جهازك في القائمة فاعلم أننا أصلحنا مثله مرات لا تُحصى:
صيانة غسالات توشيبا (فوق أوتوماتيك، أمامي، نصف أوتوماتيك)
نتعامل مع كل أنواع غسالات توشيبا: فوق الأوتوماتيك الأكثر انتشاراً في مصر، والأوتوماتيك ذات التحميل الأمامي، والنصف أوتوماتيك، بكل السعات من 7 حتى 17 كيلو. أشهر ما نصلحه:
الغسالة لا تعصر، أو تتوقف قبل مرحلة العصر
لا تصرف المياه أو الصرف بطيء جداً (كود E1 غالباً)
لا تسحب المياه أو تمتلئ ببطء شديد (كود E5)
تسريب مياه من أسفل الغسالة
اهتزاز عنيف أو صوت مرتفع أثناء الدوران
الغطاء لا يقفل أو لا يفتح (كود E2)، وأعطال الموتور والكلاتش (كود E7)
البرنامج يتوقف في المنتصف أو اللوحة لا تستجيب
تشمل الخدمة فحصاً شاملاً للغسالة، وتنظيف الفلاتر وطلمبة الصرف عند الحاجة، وضبط الاتزان قبل مغادرة الفني. احجز صيانة غسالتك على 16062.
نصلح شاشات وتليفزيونات توشيبا بكل الأحجام والأنواع — LED وSmart — إصلاحاً حقيقياً على مستوى البوردة، وليس مجرد عرض استبدال:
الشاشة لا تعمل نهائياً (لمبة الاستاندباي مطفية أو تومض)
صوت يعمل بدون صورة، أو صورة مظلمة بالكاد ترى — عطل الباك لايت الشهير
انطفاء مفاجئ أثناء التشغيل أو إعادة تشغيل متكررة
خطوط عمودية أو أفقية أو بقع ملونة على الشاشة
مشاكل منافذ HDMI أو الريموت أو تهنيج السوفتوير
صراحة مهنية: بعض أعطال البانل في الشاشات الكبيرة قد يكون إصلاحها غير اقتصادي مقارنة بسعر شاشة جديدة — سنصارحك بذلك فوراً بعد الفحص المجاني، والقرار لك.
الميكروويف هو الجهاز الوحيد اللي بنقولك فيه: متحاولش تفتحه بنفسك — جواه مكثف جهد عالي بيفضل مشحوناً حتى بعد فصل الكهرباء. فنيونا بيفرّغوا المكثف ويفحصوا بأمان:
شغال بس لا يسخّن — عطل الماجنترون ودايرة الجهد العالي الشهير
شرر وطرقعة داخل التجويف (صفيحة الميكا غالباً)
القرص الدوار لا يدور أو الأزرار لا تستجيب
لا يعمل نهائياً أو بيفصل الكهرباء عند غلق الباب
المعاينة مجانية وبنقولك بصراحة لو الإصلاح مش مجدي مقارنة بجهاز جديد — قرارك بمعلومة كاملة.
قطع غيار أصلية، وتستلم القطعة القديمة بعد الاستبدال
فاتورة رسمية مفصلة بالقطع والأجر
ضمان مكتوب 6 شهور على الإصلاح وقطعة الغيار
مكالمة متابعة بعد الإصلاح للاطمئنان على الجهاز
هذه ليست وعوداً تسويقية — هذا إجراء عمل ثابت في كل زيارة، ولو أخلّ به أي فني فمن حقك التصعيد فوراً على الخط الساخن 16062.
كيف تُحسب تكلفة صيانة توشيبا؟
بمنتهى البساطة: التكلفة = سعر قطع الغيار (إن وُجدت) + أجر الإصلاح حسب نوع العطل. المعاينة مجانية في كل الأحوال وفي كل المحافظات، والسعر النهائي يُعلن لك ويوافَق عليه قبل بدء أي عمل، ولا تُضاف أي رسوم لاحقة مهما حدث. ولو قررت عدم الإصلاح بعد معرفة السعر؟ لا تدفع شيئاً على الإطلاق.
قطع الغيار+أجر الإصلاح=سعر نهائي معلن قبل أي عمل
أسئلة شائعة عن خدماتنا
هل الإصلاح يتم في المنزل أم تأخذون الجهاز للورشة؟+
الغالبية العظمى من الأعطال تُصلح في منزلك من أول زيارة، لأن الفني يصل ومعه القطع الشائعة لموديلك. الحالات النادرة التي تحتاج ورشة (مثل لف موتور أو إصلاح بورده معقد) ننقل فيها الجهاز باتفاق مسبق وواضح، ونعيده إليك بعد الإصلاح مباشرة.
ماذا لو لم تكن قطعة الغيار متوفرة مع الفني؟+
نوفرها من مخزوننا ونعود في موعد متفق عليه — غالباً خلال يوم أو يومين. المعاينة تظل مجانية، ولا تدفع شيئاً إلا بعد إتمام الإصلاح فعلياً.
هل توجد عقود صيانة دورية للشركات والمحلات؟+
نعم — عقود شهرية وسنوية للمطاعم والفنادق والكافيهات والشركات، تشمل زيارات فحص دورية وأولوية استجابة وأسعاراً تفضيلية لقطع الغيار. اتصل على 16062 واطلب قسم العقود وسيصلك عرض مخصص.
هل تصلحون موديلات توشيبا القديمة والمتوقفة؟+
في أغلب الحالات نعم. تخصصنا الكامل في توشيبا يعني معرفة عميقة بالموديلات القديمة وتوفر بدائل أصلية متوافقة لقطع غيارها. أرسل لنا الموديل على واتساب 01050887010 وسنؤكد لك التوفر فوراً.
ماذا يحدث لو تكرر نفس العطل بعد الإصلاح؟+
جهازك مغطى بضمان مكتوب لمدة 6 شهور على الإصلاح وقطعة الغيار معاً — لو تكرر نفس العطل خلال هذه الفترة، نعيد إصلاحه مجاناً بالكامل دون أي نقاش.
احجز خدمتك الآن — والمعاينة علينا
أياً كان جهاز توشيبا وأياً كان عطله، الخطوة الأولى واحدة ولا تكلفك شيئاً: مكالمة. أخبرنا بالجهاز والعطل، ودع الباقي علينا.
